NUEVAS TENDENCIAS EN LA GESTIÓN DE PERSONAS

Núm. 65. Septiembre de 2019

NUEVAS TENDENCIAS EN LA GESTIÓN DE PERSONAS

ANA BELEN RAYA ANGULO. Directora Académica del Master en Dirección y Gestión de Recursos Humanos ESESA-IMF.

Vivimos en una época de cambio, en un paradigma donde las personas exigimos más, donde las reglas del juego de las relaciones laborales y profesionales están cambiando, vivimos en la era del Talento.

¿Y qué papel tiene el profesional de Recursos Humanos de este nuevo contexto? Es la persona estratega con visión de negocio, resolución, liderazgo y capacidad de persuasión, que alinea la estrategia de la empresa a través de las personas, implementando las acciones necesarias a todos los niveles en un entorno de colaboración y compromiso.

Esto requiere no sólo flexibilidad y capacidad de adaptación al rol estratégico interno, también estar en permanente formación y actualización de los cambios normativos, novedades legislativas, jurisprudencia, contexto económico y social, evolución del mercado laboral y el empleo, sector de actividad, competencia, herramientas digitales, nuevas tendencias en Recursos Humanos y demandas del talento.

Pongamos un ejemplo, el área  de Selección y Reclutamiento. Ahora vamos un paso más allá, en Recursos Humanos ya no planteamos sólo dónde, cómo, cuándo y cuánto. Ahora creamos una Experiencia  mediante un ciclo  de 360 grados:

- Queremos que nuestra empresa sea un imán del Talento, por lo que utilizamos estrategias de Inbound Recruiting  de posicionamiento en el mercado laboral, basados en la ética, transparencia y comunicación.

- Marca empleadora (Employer Banding). La reputación de nuestra empresa la generan nuestros propios empleados, recomendando la empresa como un buen para trabajar, actuando como embajadores de la marca.

- Cuidar la Experiencia de principio a fin, acompañando a los candidatos en todo el proceso, desde la selección, durante la incorporación y acogida (Onboarding) y en su desarrollo profesional.

- Generamos propuestas de valor. El Talento actual quiere trabajar en empresas con valores y responsabilidad social corporativa, y demanda nuevas formas de trabajo para conciliar su vida personal, con flexibilidad, en un entorno colaborativo, de relaciones de confianza, sintiéndose reconocido y valorado, con propuestas innovadoras de formación y desarrollo, en definitiva, un salario emocional que valora más que el salario económico.

Además, la digitalización está abriendo un mundo de posibilidades que mejoran la eficiencia de la gestión de los departamentos de Recursos Humanos, la comunicación interna, la obtención y análisis de información de grandes bases de datos así como el poder generar predicciones y tendencias claves en la estrategia de personas en la empresa.